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項目推進(jìn)——敏捷項目管理核心技能提升
曹文斌老師
課程背景：
在當(dāng)今快速變化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，項目管理對企業(yè)的成功至關(guān)重要。然而，眾多企業(yè)在項目管理過程中遭遇了一系列挑戰(zhàn)，這些問題嚴(yán)重影響了項目的成效和效率。具體來說：
效率問題：項目管理方法和工具的應(yīng)用不當(dāng)，資源浪費(fèi)、效率低下，影響整體項目表現(xiàn)。
進(jìn)度延期：不切實際的期限設(shè)定和低效的執(zhí)行導(dǎo)致項目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
質(zhì)量問題：在項目實施過程中，質(zhì)量控制不足，交付成果質(zhì)量低下，無法滿足客（略）場的需求。
變更管理無序：隨意且無序的變更管理，項目計劃混亂，進(jìn)度和預(yù)算超標(biāo)。
團(tuán)隊協(xié)作不佳：（略）通和團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制，影響團(tuán)隊效率和項目質(zhì)量。
針對這些問題，本課程提供了一套全面的解決方案：
→敏捷方法論的深入理解：通過學(xué)習(xí)Scrum等敏捷方法，學(xué)員將掌握更靈活、高效的項目管理技能。
→提高項目執(zhí)行效率：敏捷方法的實踐能顯著提升項目執(zhí)行的效率，減少資源浪費(fèi)。
→質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)：采用敏捷的持續(xù)交付和反饋循環(huán)，保障項目輸出的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
→有效的變更管理：強(qiáng)調(diào)敏捷方法在變更管理中的優(yōu)勢，提高項目的適應(yīng)性和靈活性。
→（略）通協(xié)作：通過有效溝通技巧和團(tuán)隊協(xié)作工具，提高團(tuán)隊效率確保項目質(zhì)量。
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠有效地解決上述項目管理中的常見問題，提高項目成功率，為企業(yè)帶來實質(zhì)性的效益提升。
課程收益：
●【敏捷方法論深入理解】掌握Scrum、XP等敏捷方法的原理和實踐，能夠選擇并適用最合適的敏捷框架
●【高效項目啟動與規(guī)劃】學(xué)會快速啟動敏捷項目，包括制定明確的項目目標(biāo)和迭代計劃
●【精確需求管理與優(yōu)先級設(shè)定】掌握構(gòu)建和維護(hù)產(chǎn)品待辦清單，有效管理用戶故事，確保關(guān)鍵需求優(yōu)先實施
●【敏捷項目執(zhí)行與監(jiān)控】學(xué)會在日常迭代中高效執(zhí)行任務(wù)，使用敏捷工具（如看板、燃盡圖）進(jìn)行項目監(jiān)控和調(diào)整
●【變更管理與適應(yīng)性】理解在敏捷環(huán)境中靈活應(yīng)對變更，保持項目目（略）場需求一致
●【溝通協(xié)作與團(tuán)隊建設(shè)】（略）通和協(xié)作效率，構(gòu)建高效、自組織的敏捷團(tuán)隊
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：項目經(jīng)理：（略）升項目管理技能相關(guān)人員課程方式：現(xiàn)場講授，小組討論，案例分享，現(xiàn)場演練
課程模型：
課程大綱
第一講：敏捷思維與創(chuàng)新文化培養(yǎng)
一、項目管理現(xiàn)代化：理解敏捷緣起
導(dǎo)入：你理解的項目是什么？
1.項目的特征
1）獨特性
2）臨時性
3）漸進(jìn)明細(xì)性
2.項目與產(chǎn)品的關(guān)系
3.項目管理需要變革
二、敏捷vs傳統(tǒng)：看清優(yōu)勢
1.評估敏捷方法的收益
2.敏捷方法如何優(yōu)于傳統(tǒng)方法
1）更大的靈活性和穩(wěn)定性
2）更少的非生產(chǎn)性工作
3）更快的和更高質(zhì)量的交付
4）更高的開發(fā)團(tuán)隊績效
5）更嚴(yán)格的管控
6）更快的失敗檢測
三、敏捷原則：打好基礎(chǔ)
1.理解敏捷宣言和4項核心價值觀
2.敏捷12條原則
第二講：敏捷方法精選與實踐技巧
一、多樣敏捷流派：適宜選擇
1.精益
2.Scrum
3.XP
二、Scrum深度解析：掌握實施
1.3種敏捷角色
1）PO
2）開發(fā)團(tuán)隊
3）ScrumMaster
2.3項關(guān)鍵工件
1）產(chǎn)品待辦事項
2）沖刺待辦事項
3）產(chǎn)品增量
3.5個核心事件
1）沖刺
2）沖刺計劃
3）每日例會
4）沖刺評審
5）沖刺回顧
討論：基于以上內(nèi)容，對比當(dāng)前實施的差異
第三講：敏捷項目管理核心能力提升
一、高效團(tuán)隊構(gòu)建：增強(qiáng)協(xié)作
1.建立敏捷角色
2.建立新的價值觀：承諾、勇氣、專注、開放、尊重
3.改變團(tuán)隊的理念
1）專職團(tuán)隊2）跨職能工作3）自組織
4）自管理5）控制團(tuán)隊規(guī)模6）主人翁意識
4.管理敏捷溝通
討論：大規(guī)模團(tuán)隊的應(yīng)用問題
二、需求精準(zhǔn)管理：提高明確性
1.了解你的客戶
工具：客戶畫像
2.了解根本原因
工具：RCA方法
3.定義產(chǎn)品愿景
4.（略）線圖
5.發(fā)布計劃
6.產(chǎn)品待辦事項列表
練習(xí)：需求分析
三、迭代計劃與執(zhí)行：優(yōu)化流程
1.需求分解
工具：用戶故事
2.沖刺計劃
1）任務(wù)分解
2）工作量估算
3）沖刺周期活動
練習(xí)：用戶故事
四、高效日常會議：保證進(jìn)度
1.計劃會的組織
2.每日例會
3.評審會
4.演示會
5.回顧會
第四講：敏捷監(jiān)控與變更適應(yīng)策略
一、項目監(jiān)控技巧：增加透明度
1.看板
2.燃盡圖
練習(xí)：燃盡圖分析
二、靈活變更應(yīng)對：提高適應(yīng)性
1.應(yīng)對變更的理念-擁抱變化
2.應(yīng)對變更的方法
1）PO管理變更
2）需求變更對策
a拒絕
b交換
c打斷
3.對變更的支持-持續(xù)集成/持續(xù)部署
三、敏捷風(fēng)險控制：減少不確定性
1.風(fēng)險識別
1）項目風(fēng)險
2）技術(shù)風(fēng)險
3）商業(yè)風(fēng)險
案例：10種常見風(fēng)險
2.風(fēng)險管理方法
1）評估可能性和嚴(yán)重性
2）制定風(fēng)險應(yīng)對策略：規(guī)避/減輕/接受/轉(zhuǎn)移
3）跟蹤并監(jiān)控風(fēng)險
練習(xí)：對當(dāng)前項目進(jìn)行風(fēng)險管理
工具：風(fēng)險評估表
第五講：敏捷領(lǐng)導(dǎo)力與高效團(tuán)隊協(xié)作
一、敏捷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：激發(fā)潛力
1.靈活型領(lǐng)導(dǎo)
2.開放型領(lǐng)導(dǎo)
3.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
二、協(xié)作溝通技巧：提升效率
1.非正式溝通
2.電子溝通工具
3.沖突處理
三、信任文化構(gòu)建：強(qiáng)化團(tuán)隊精神
1.強(qiáng)化透明溝通
2.共設(shè)目標(biāo)獎勵
課程回顧、總結(jié)、答疑
曹文斌老師研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家
22年研發(fā)項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
北京航空航天大學(xué)（雙一流）軟件工程碩士
（略）項目管理師（高級職稱）
自助售貨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（T/CCAGM004—2020）的撰寫人之一
曾任：甘來科技｜創(chuàng)始合伙人&CTO
曾任：百度（中國500強(qiáng)）移動云事業(yè)部｜資深架構(gòu)師（T8）
曾任：數(shù)碼視訊（上市）｜戰(zhàn)略研究院架構(gòu)師
擅長領(lǐng)域：全流程產(chǎn)品設(shè)計、敏捷軟件開發(fā)、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品商業(yè)化設(shè)計、產(chǎn)品力提升訓(xùn)練、技術(shù)管理訓(xùn)練、研發(fā)體系建設(shè)等
★【懂技術(shù)】主導(dǎo)團(tuán)隊關(guān)鍵技術(shù)決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新：帶領(lǐng)甘來科技技術(shù)團(tuán)隊研發(fā)工作，新增專利、著作權(quán)等40余項，拿下10余項各類創(chuàng)新獎。憑借技術(shù)實力入選“難于進(jìn)哈佛”的微軟加速器和百度AI加速器。
★【曉市場】累計研發(fā)完成14項涉及醫(yī)療、教育、零售、（略）等多行業(yè)商用軟硬件產(chǎn)品：
→（略）盤、百度云記事本：百度核心產(chǎn)品之一，為8億用戶帶來數(shù)字化生活的便利。
→（略）：入選2018年Gartner人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書。
→手機(jī)導(dǎo)航系列產(chǎn)品：國內(nèi)早期手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬司機(jī)提供地圖導(dǎo)航服務(wù)。
★【樂分享】多次受邀出席行業(yè)峰會分享：曾在《MicrosoftTechSummit》《MicrosoftIgniteChina》《（略）大會》《PlugandPlay峰會》等峰會/論壇分享新技術(shù)、新商機(jī)。
★【善培養(yǎng)】百度技術(shù)委員會委員、百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：主講《技術(shù)經(jīng)理：（略）》《優(yōu)秀工程師職業(yè)素養(yǎng)提升》等課程，為百度培養(yǎng)多名T6、T7高級工程師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
曹老師軟件工程專業(yè)出身，主導(dǎo)研發(fā)了14款產(chǎn)品，覆蓋醫(yī)療、教育零售、（略）、AI等多個領(lǐng)域，且有廣泛的商用落地：
——（略）領(lǐng)域——培養(yǎng)并帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊，從無到有，（略）盤等多個用戶日活過億的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計，并創(chuàng)新設(shè)計交叉雙迭代敏捷模型，進(jìn)行過程控制，保障百度移動云Android、iOS、PC（略）客戶端產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計、評審和核心技術(shù)模塊的研發(fā)與攻關(guān)
成果：（略）盤、通訊錄、云記事本等多個產(chǎn)品快速高質(zhì)的迭代產(chǎn)出，并為百度培養(yǎng)了多名T6、T7級別的高級工程師。
——智能機(jī)器人領(lǐng)域——主導(dǎo)甘來科技機(jī)器人產(chǎn)品線規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品創(chuàng)新決策，全面把握硬件產(chǎn)品技術(shù)投入和資源配置，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成2款新一代無人零售機(jī)器人概念機(jī)研發(fā)。
成果：（略）、可口可樂自販機(jī)等近10種不同類型的零售機(jī)器人，（略），支持近2000臺自販機(jī)的運(yùn)營管理。
——零售數(shù)字化領(lǐng)域——作為北京芝一食品的技術(shù)帶頭人，帶領(lǐng)IT技術(shù)和數(shù)字化團(tuán)隊，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，（略），打通線上線下體系，建立高效數(shù)字化營銷體系。
成果：僅用6月時間、40萬成本，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊完成全國21家連鎖門店與總部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、（略）初始建設(shè)，快速適配業(yè)務(wù)變化。
——醫(yī)療領(lǐng)域——指導(dǎo)團(tuán)隊運(yùn)用各類傳感器、刺激器等領(lǐng)域新技術(shù)，對醫(yī)院、醫(yī)學(xué)/（略）采集、處理、分析，（略）。
成果：帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊利用高速繪圖、動靜態(tài)分割等的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新，幫助產(chǎn)品一舉成為行業(yè)頭部品牌。
——通訊領(lǐng)域——曾在Nokia、Motorola等功能手機(jī)時代，參與研發(fā)某手機(jī)導(dǎo)航，實現(xiàn)手機(jī)地圖和駕駛導(dǎo)航在線服務(wù)。
成果：手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬付費(fèi)用戶提高便捷的手機(jī)地圖和導(dǎo)航服務(wù)。
曹老師22年的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)中，（略）成長到CTO（首席技術(shù)官），他總結(jié)自身成功經(jīng)驗，為廣大技術(shù)人員解決難題，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技術(shù)人才：
01-論壇/峰會演講嘉賓：多次受《MicrosoftTechSummit》《MicrosoftIgniteChina》《（略）大會》《網(wǎng)易創(chuàng)投大會》《中國泛零售峰會》《自助售貨行業(yè)發(fā)展峰會》《（略）峰會》等峰會\論壇邀請出席分享
02-百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：曾為百度提煉工程師能力地圖作為職稱評定和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，開展《技術(shù)經(jīng)理：（略）等課程20+場。
03-服務(wù)達(dá)能集團(tuán)、北京琥珀等企業(yè)：開展《產(chǎn)品經(jīng)理：（略）《敏捷項目管理核心技能提升》等課程15場。
主講課程：
《項目推進(jìn)——敏捷項目管理核心技能提升》
《從零到壹——產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實戰(zhàn)》
《帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升》
《研發(fā)加速——技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》
《創(chuàng)新有術(shù)——產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式設(shè)計實戰(zhàn)》
《職業(yè)躍遷——優(yōu)秀技術(shù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》
授課風(fēng)格：
●系統(tǒng)性：曹老師對現(xiàn)代軟件工程和項目管理有扎實的理論基礎(chǔ)，多年的B端產(chǎn)品、C端產(chǎn)品、項目的實戰(zhàn)經(jīng)驗，及產(chǎn)品多維度崗位的磨練，（略）性尤其突出。
●實操性：以產(chǎn)品設(shè)計、軟件工程、項目管理的理論體系為基礎(chǔ)，結(jié)合多年工作經(jīng)驗和方法。通過理論與實踐相結(jié)合，使學(xué)員既能學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，又能掌握實戰(zhàn)技能。
●啟發(fā)性：產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)互為一體，課程中曹老師往往以商業(yè)本質(zhì)出發(fā)，把產(chǎn)品、技術(shù)、管理向著商業(yè)目標(biāo)看齊，啟發(fā)學(xué)員的商業(yè)思維與客戶意識
●互動性：高屋建瓴，深入淺出，融會貫通多種跨職能跨崗位的知識與技能，剖析準(zhǔn)確透徹，授課方式：（略）有所用，學(xué)有所悟。
部分曾服務(wù)過客戶：
微軟（中國）（略）、聯(lián)想集團(tuán)、（略）、天貓、（略）、嘉士伯、（略）、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、萬達(dá)廣場、（略）、達(dá)能集團(tuán)、（略）、（略）、（略）、富士康科技、（略）、（略）、（略）、（略）、（略）等
部分客戶評價：
曹老師課程內(nèi)容很充實，進(jìn)度把握頁很好，很喜歡之前工作經(jīng)歷中的實際案例，生動易懂，讓我的產(chǎn)品知識更體系化了。
——英諾康總
曹老師講解的很透徹，結(jié)合案例和練習(xí)也很好理解，語速也不快，（略）性的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品經(jīng)理：（略）。超贊的
——中國通服王經(jīng)理
我們在工作過程中也是不斷摸索的，缺少一些專業(yè)知識，即使是看了書也不知道如何用，用在哪。（略）的進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別感謝
——琥珀創(chuàng)想宋總
我自己還是蠻有收獲的，尤其是講敏捷的部分。我們的IT部門其實承擔(dān)著非常繁重的開發(fā)與運(yùn)維的任務(wù)，還要面對很多業(yè)務(wù)部門各種需求，但是，我們在敏捷開發(fā)的應(yīng)用上往往也是自己摸索。（略）的培訓(xùn)，讓我們真正看到了成熟的敏捷開發(fā)管理是如何進(jìn)行的，對我們幫助很大。
——達(dá)能亞太張總
企業(yè)培訓(xùn)咨詢喬峰
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