[公開(kāi)比選]****及大模型應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目公開(kāi)詢(xún)比（比選）公告
********條件，現(xiàn)公開(kāi)邀請(qǐng)有意向的單位參加公開(kāi)詢(xún)比（比選）****活動(dòng)。
1.****項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.****項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目編號(hào)：****及大模型應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目 （ 項(xiàng)目編號(hào)：ZYT****）
1.****人：****
1.****代理機(jī)構(gòu)：****
1.****項(xiàng) 目資金落實(shí)情況：已落實(shí)
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5 標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
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6成交供應(yīng)商 數(shù)量及 成交 份額： 成交供應(yīng)商 數(shù)量為1個(gè)， 成交 份額100%。
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7 本項(xiàng)目最高限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置總價(jià)最高響應(yīng)限價(jià)，總價(jià)最高響應(yīng)限價(jià)為人民幣 210 ****（含稅），供應(yīng)商的響應(yīng)報(bào)價(jià)超過(guò)總價(jià)最高響應(yīng)限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決。
2.****范圍及相關(guān)要求
2.****范圍：****2025年工作會(huì)要求，聚力打造10096智能客服，持續(xù)提升大模型在AI智能客服場(chǎng)景的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)客服運(yùn)營(yíng)智能化、數(shù)字化管理，進(jìn)一步提升智能客服分流率，優(yōu)化10096客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，提升人工客服工作效率，****及大模型應(yīng)用進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。 具體內(nèi)容詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書(shū)要求 。
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2服務(wù)期限 ： 自合同簽訂起1年。
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3服務(wù)地點(diǎn)： 北京市，****人指定地點(diǎn)。
2.4質(zhì)量要求或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：合格，****人相關(guān)具體要求（ 本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范書(shū) 的 質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）。
3. 供應(yīng)商 資格要求
3 .1依法設(shè)立： 供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的非法人組織，****代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)代表其法人參與響應(yīng)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。同一法人下屬不具備法人資格的不同分支機(jī)構(gòu)，不得參加同一標(biāo)包/標(biāo)段響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包/****項(xiàng)目的響應(yīng)。
3.2業(yè)績(jī)要求： 供應(yīng)商自2022年9月1日至本項(xiàng)目公開(kāi)詢(xún)比（比選）公告發(fā)布前一日期間（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，若合同無(wú)簽訂時(shí)間落款的，以合同中明確的起始執(zhí)行日期為準(zhǔn)）在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)）應(yīng)具備至少1個(gè)含稅金額不低于****元的同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
同類(lèi)項(xiàng)目指：智能客服或智能化客服或AI客服相關(guān)開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目。
注：
①須提供合同關(guān)鍵頁(yè)（包括但不限于合同簽訂主體、合同標(biāo)的、合同金額頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)）及合同對(duì)應(yīng)發(fā)****查詢(xún)發(fā)票截圖作為證明文件。如合同無(wú)法說(shuō)明項(xiàng)目?jī)?nèi)容符合上述同類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，可補(bǔ)充提供由甲方出具的相應(yīng)證明文件作依據(jù)（****章或合同章，或甲方項(xiàng)目使用部門(mén)的部門(mén)章）。
②對(duì)于框架合同，須同時(shí)提供訂單合同，若僅提供上述其中一項(xiàng)，相應(yīng)的合同均無(wú)效。
③合同金額：?jiǎn)雾?xiàng)合同以合同簽訂金額作為判定或評(píng)分依據(jù)；若為框架合同，金額統(tǒng)計(jì)以框架簽署后下達(dá)的訂單合同累計(jì)金額為準(zhǔn)。
④合同對(duì)應(yīng)的發(fā)票（****查詢(xún)發(fā)票截圖）要求：
1）有效發(fā)票含稅總額等于或小于合同金額。
2）有效發(fā)票含稅總額應(yīng)不低于合同含稅金額（或框架協(xié)議下有效訂單累計(jì)金額）的10%。
3）發(fā)票應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足a、b、c、d條件可認(rèn)定為有效發(fā)票：a、開(kāi)票日期不早于合同簽訂日期，且處于【2022年9月1日至本項(xiàng)目公開(kāi)詢(xún)比（比選）公告發(fā)布前一日】區(qū)間內(nèi)；b、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)方與合同買(mǎi)方或其分支機(jī)構(gòu)一致；c、發(fā)票銷(xiāo)售方與合同賣(mài)方（供應(yīng)商）一致；d、發(fā)票為未沖紅發(fā)票。
⑤若根據(jù)框架合同正文的要求（須提供對(duì)應(yīng)的內(nèi)容頁(yè)），****需求或確認(rèn)工作量的，上述備注中的“訂單合同”根據(jù)實(shí)際情況替換成相應(yīng)形式的證明材料。
⑥合同金額為同類(lèi)項(xiàng)目的合同總金額/框架協(xié)議下有效訂單合同累計(jì)金額，****合同僅認(rèn)可同類(lèi)對(duì)應(yīng)金額作為合同金額，針對(duì)所提供合同/訂單/發(fā)票金額中包含非同類(lèi)且在合同/訂單/發(fā)票中無(wú)法直接區(qū)分扣減的，供應(yīng)商須提供合同/訂單買(mǎi)方的說(shuō)明函（****章或合同章，或買(mǎi)方項(xiàng)目使用部門(mén)的部門(mén)章），說(shuō)明函中應(yīng)包含該合同/訂單最終有效的同類(lèi)業(yè)績(jī)金額并進(jìn)行合理說(shuō)明，無(wú)法區(qū)分對(duì)應(yīng)金額且未提供說(shuō)明函的不予認(rèn)可。
⑦供應(yīng)商之間、****的業(yè)績(jī)不予認(rèn)可。
⑧未按要求提供相關(guān)證明材料或證明材料內(nèi)容不齊全或不清晰等導(dǎo)致評(píng)委無(wú)法認(rèn)定的，一律不予認(rèn)可。
3 . 3 控股管理關(guān)系 ： 供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包/標(biāo)段響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包/****項(xiàng)目的響應(yīng)。
3 . 4 自然人股東 ： 供應(yīng)商的股東全部為自然人，且完全一致的不同單位，不得參加同一標(biāo)包/標(biāo)段響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包/****項(xiàng)目的響應(yīng)。
3 . 5 高級(jí)管理人員 ： 供應(yīng)商的高級(jí)管理人員（包括法定代表人/單位負(fù)責(zé)人、****董事長(zhǎng)、****副董事長(zhǎng)、****總經(jīng)理、****副總經(jīng)理、****總會(huì)計(jì)師/****財(cái)務(wù)總監(jiān)）為同一人或存在交叉任職的不同單位，不得參加同一標(biāo)包/標(biāo)段響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包/****項(xiàng)目的響應(yīng)。
3 . 6 增值稅專(zhuān)用發(fā)票 ：****人開(kāi)具符合國(guó)家要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票（供應(yīng)商享受免稅優(yōu)惠的除外）。
3.7 不得存在的情形：
供應(yīng)商不得存在下列情形之一：
（1）****人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）。
（2）****/響應(yīng)資格的。
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照。
（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形。
（5）在最近三年內(nèi)（自【2022年9月1日】起）被相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者重大工程安全問(wèn)題（以相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)的行政處罰決定或司法機(jī)關(guān)出具的有關(guān)法律文書(shū)為準(zhǔn)）的。
（6）在最近五年內(nèi)（自【2020年9月1日】起）被判處單位行賄罪，****活動(dòng)相關(guān)的（以“****”的生效判決為準(zhǔn)）。
（7）在最近五年內(nèi)（自【2020年9月1日】起）被判處合同詐騙罪的（以“****”的生效判決為準(zhǔn)）。
（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的（以“信用中國(guó)”****站（****）****公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn)），已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外。
（9）****列入全國(guó)或總部“****企業(yè)名單”的。
（10）****列入全品類(lèi)或同類(lèi)定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)“中國(guó)鐵塔全國(guó)級(jí)或總部級(jí)供應(yīng)商黑名單”的。
（11）供應(yīng)商總部全品類(lèi)或同類(lèi)定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生生產(chǎn)安全事故，且響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前尚未出具事故責(zé)任認(rèn)定報(bào)告的，不得參加總部所屬標(biāo)包/標(biāo)段響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包/****項(xiàng)目響應(yīng)。
（12）****項(xiàng)目被認(rèn)定存在一般負(fù)面行為，不涉及整改，或整改不合格或恢復(fù)合作后再次被認(rèn)定存在一般負(fù)面行為，被處以禁止與中國(guó)鐵塔開(kāi)展相應(yīng)地域（總部）****項(xiàng)目合作，且在有效期內(nèi)的。
（13）****/響應(yīng)文件，被處以禁止與中國(guó)鐵塔開(kāi)展相應(yīng)地域（全國(guó)或總部）****領(lǐng)域全品類(lèi)或同類(lèi)定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)合作，且在有效期內(nèi)的。
3.8聯(lián)合體： 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
3.9轉(zhuǎn)包或分包： 本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包或分包。
3.10其他要求：****文件規(guī)定的其他要求。
4.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，****文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未 通過(guò)資格后審的 供應(yīng)商 ，其 響應(yīng)文件 將被否決。
5. ****文件 的獲取
****（https://****/）（以下 簡(jiǎn)稱(chēng)“****”）****文件 ，具體如下：
5.****文件 獲取時(shí)間： 2025 年 09 月 15 日 18 時(shí) 00 分至 2025 年 09 月 22 日 18 時(shí) 00 分 （北京時(shí)間，下同）。
5.****文件 獲取方式：
凡有意參與 響應(yīng) 的潛在 供應(yīng)商 ，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，****文件 ：
5.2.****（https://****/）****文件 的登記申領(lǐng)。****注冊(cè)的 供應(yīng)商 須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告“7. 供應(yīng)商 注冊(cè)及CA辦理”。
****完成注冊(cè)后， 供應(yīng)商 選擇“供應(yīng)商”****文件 的登記申領(lǐng)。首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“****文件領(lǐng)取”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo)段，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，填寫(xiě)項(xiàng)目聯(lián)系人信息及開(kāi)票信息，最后點(diǎn)擊最下方“支付并下載文件”****文件 。支付方式詳見(jiàn)5.3條款。
5.2.****文件 操作詳見(jiàn)《****供應(yīng)商操作手冊(cè)》，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”****（https://****/），點(diǎn)擊左側(cè)菜單“操作手冊(cè)”模塊下載。
5.****文件 費(fèi)用：每套售價(jià)【 3 00】元人民幣，售后不退。如參與多個(gè)標(biāo)包/標(biāo)段，****文件費(fèi)用。
繳納方式：線下支付，采用銀行電匯、****上銀行匯款。
匯入賬戶(hù)信息：
開(kāi) 戶(hù) 名：****
開(kāi)戶(hù)銀行：****南京城西支行
賬 ？？？號(hào)： ****
轉(zhuǎn)賬事由：標(biāo)書(shū)費(fèi)— 智能客服 — 劉****濤
注：****文件 費(fèi)用支付成功后，****代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人郵箱，并電話(huà)告知，****文件 。
5.****文件 款發(fā)票事宜：僅支持?jǐn)?shù)電發(fā)票，****提供的開(kāi)票信息無(wú)誤，****開(kāi)票信息進(jìn)行開(kāi)票。
6. 響應(yīng)文件 的遞交
6.1 響應(yīng)文件 遞交截止時(shí)間（即 響應(yīng) 截止時(shí)間）為：202 5 年 09 月 28 日 09 時(shí) 30 分。
6.2電子 響應(yīng)文件 的遞交：****（https://****/）提交，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”****，首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“我的項(xiàng)目”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo) 段 ，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，最后點(diǎn)擊左下方“響應(yīng)文件遞交”按鈕進(jìn)行 響應(yīng)文件 遞交。
6.3 供應(yīng)****完成加密電子 響應(yīng)文件 的上傳。****文件 或電子 響應(yīng)文件 未按照要求加密的，****提交電子 響應(yīng)文件 。
電子 響應(yīng)文件 遞交及解密異常時(shí)的處理方式：
（1）當(dāng)電子 響應(yīng)文件 上傳異常時(shí)，****技術(shù)支撐人員解決。
（2）因 供應(yīng)商 自身原因?qū)е码娮?響應(yīng)文件 遞交失敗造成的后果由 供應(yīng)商 自行承擔(dān)。
（3）因 供應(yīng)商 自身原因?qū)е?響應(yīng)文件 未解密的，視為 供應(yīng)商 撤銷(xiāo) 響應(yīng)文件 。
（4）因 供應(yīng)商 之外的原因造成 響應(yīng)文件 未解密的，視為撤回 響應(yīng)文件 。
（5）因 供應(yīng)商 自身原因?qū)е码娮?響應(yīng)文件 遞交失敗的，其 響應(yīng) 無(wú)效。
7. 供應(yīng)商 注冊(cè)及CA辦理
7.****注冊(cè)
有意參與本項(xiàng)目 ********注冊(cè)后，****文件 。
********。
****完成注冊(cè)但忘記密碼的潛在 供應(yīng)商 ，****首頁(yè)“忘記密碼”按鈕，****頁(yè)要求填寫(xiě)相關(guān)信息并上傳相關(guān)文件，重置密碼。
****完成注冊(cè)的潛在 供應(yīng)商 ，****首頁(yè)“新用戶(hù)注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)，具體操作詳見(jiàn)首頁(yè)“操作手冊(cè)”專(zhuān)區(qū)的《用戶(hù)注冊(cè)登錄操作手冊(cè)》。
7.2 CA證書(shū)辦理
****進(jìn)行電子 響應(yīng) 的潛在 供應(yīng)商 須提前辦理CA證書(shū)進(jìn)行 響應(yīng)文件 編制和 響應(yīng) ，****文件 獲取截止時(shí)間前及時(shí)辦理CA證書(shū)，避免影響正常 響應(yīng) 。手機(jī)CA證書(shū)售價(jià)****人民幣/三個(gè)月或者****人民幣/年，售后不退。****CA證書(shū)的 供應(yīng)商 應(yīng)確保CA證書(shū)在使用時(shí)有效。
CA證書(shū)辦理流程詳見(jiàn)《****供應(yīng)商操作手冊(cè)》，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”****（https://****/），點(diǎn)擊左側(cè)菜單“操作手冊(cè)”模塊下載。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
常規(guī)操作咨詢(xún)及問(wèn)題處理請(qǐng)聯(lián)系客服電話(huà)：****（工作日9:00-18:00）。
聯(lián)系支撐人員前請(qǐng)確認(rèn)已認(rèn)真閱讀過(guò)操作手冊(cè)。****代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人。
8. 響應(yīng)文件 開(kāi)啟時(shí)間和地點(diǎn)
響應(yīng)文件 開(kāi)啟在 響應(yīng)文件 遞交截止時(shí)間的同一時(shí)間進(jìn)行，****（https://****/）。邀請(qǐng)所有 供應(yīng)商 的法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)的代理人參加唱價(jià)會(huì)議， 供應(yīng)商 未派代表參加唱價(jià)會(huì)議的，視為默認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。
9.發(fā)布公告的媒介
本 公開(kāi)詢(xún)比（比選）****（http://****/）、****（http://****/）、****（https://****/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
10.聯(lián)系方式
采 購(gòu) 人：****
地 ？？？址： 北京市海淀區(qū)東冉北街9號(hào)院中國(guó)鐵塔產(chǎn)業(yè)園
郵 ？？？編：100195
聯(lián) 系 人： 張****生
電 ？？？話(huà)： /
傳 ？？？真：/
電子郵件：/
**** ？？？址：https://****
開(kāi)戶(hù)銀行：/
賬 ？？？號(hào)：/
****代理機(jī)構(gòu)：****
地 ？？？址：****區(qū)南祖師庵7號(hào)
郵 ？？？編：210003
聯(lián) 系 人： 劉****濤、孟天龍、高崇、 丁寧鄂、姜海洋
電 ？？？話(huà)： **** （ 劉****濤 ）
傳 ？？？真：/
****
**** ？？？址：****
開(kāi)戶(hù)銀行：/
賬 ？？？號(hào)：/
**** ） 提出。
****行政監(jiān)督部門(mén)：/
****代理機(jī)構(gòu)（蓋章）：****
主要負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）：
利明濤
202 5 年 09 月 15 日
附件： ****公告.pdf
2025-09-15 
北京 
0.02萬(wàn)元 
